アクティブリスニング

アクティブリスニングという言葉、聞いたことはありますか？アクティブリスニングとは、つまり、「積極的傾聴」です。注意深く、意識的に、そして積極的に他人の言葉や情報を受け入れる行為を指します。また、アクティブリスニングは、コミュニケーションのス...